為響應(yīng)國家“好房子”號召，西安各大房企正在進(jìn)行一場產(chǎn)品力“內(nèi)卷”的比拼。然而，在多數(shù)房企仍聚焦對于房子物理空間上的打磨時，招商蛇口西安公司已率先跳出“造房”邏輯，在高口碑交付之上，持續(xù)打造熟人社會。

我們從一場萬人中秋家宴說起。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

01/ 萬人共度中秋，以家宴宴家人

9月27日，2025招商蛇口西安第二屆中秋家節(jié)“友鄰有你·悅享家節(jié)”如約舉辦。招商蛇口西安18個社區(qū)、11大分會場、20000+戶業(yè)主家庭，共同開啟了這場別開生面的中秋家宴。

中秋家宴現(xiàn)場，到處都洋溢著團(tuán)圓溫情的氛圍。在招商城市主場·央畔主會場，業(yè)主們自發(fā)編排的《紅心向黨-賣報啦》舞臺劇生動還原了年代記憶，活力四射的《酷炫少年》舞蹈節(jié)目讓全場瞬間沸騰起來；招商雍景灣分會場，“非遺”川劇變臉一亮相便引來滿堂喝彩；招商臻境分會場，詩朗誦《將進(jìn)酒》慷慨激昂，正應(yīng)中秋之景……每一個節(jié)目都是招商業(yè)主為鄰居們用心準(zhǔn)備的中秋大禮。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

幸運抽獎環(huán)節(jié)更是將整個家宴氛圍推向了高潮。招商蛇口聯(lián)盟80+品牌為業(yè)主們發(fā)送福利，其中包括很多招商蛇口業(yè)主自有品牌

同時，這也是一場鄰里共享的“百家宴”，業(yè)主們自發(fā)籌備了拿手菜。“嘗嘗我做的涼皮，辣子是自家磨的”“這葫蘆雞是我家傳的手藝”“給孩子們做了西紅柿雞蛋湯”話語間的熱忱與美食的香味交織，業(yè)主們一邊品嘗美食一邊交流烹飪技巧，鄰里情誼在分享中愈發(fā)濃厚。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

這不僅是一場萬人共度的中秋家宴，更是招商蛇口共建“熟人社會”的落地體現(xiàn)。

02/萬人家宴背后，藏著哪些服務(wù)細(xì)節(jié)與溫情？

這場中秋家宴，并非傳統(tǒng)意義上的中秋活動，從策劃創(chuàng)意、活動規(guī)模、傳播途徑、效果呈現(xiàn)等七大方面，充分展現(xiàn)了招商蛇口西安公司運營思維的系統(tǒng)性與前瞻性。

①規(guī)模龐大：18盤、11個分會場、20000+戶業(yè)主

此次中秋家宴全方位覆蓋招商蛇口在西安的18個社區(qū)，以“主會場+分會場”的形式，共設(shè)11個分會場，超20000戶業(yè)主家庭參與。從規(guī)模上已經(jīng)突破了傳統(tǒng)房企單點活動的局限，實現(xiàn)了萬人聚會的場景跨越。

（11大分會場）

②形式共創(chuàng)：業(yè)委會牽頭，業(yè)主共創(chuàng)參與

招商蛇口一直在創(chuàng)新社區(qū)共建的落地路徑，此次中秋家宴由業(yè)主組委會牽頭，并在業(yè)主中征集活動創(chuàng)意和節(jié)目。從活動流程到節(jié)目編排，業(yè)主們親身參與每個環(huán)節(jié)，從“被動接受者” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃咏ㄔO(shè)者”，真正讓“共創(chuàng)”從概念落地到執(zhí)行。這場由業(yè)主們自己辦起來的中秋家宴活動，是招商蛇口“以人為本”的堅守，也是整個行業(yè)的進(jìn)步。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

③溫度傳遞：拿手菜分享，禮物真誠互換

在家宴現(xiàn)場，招商業(yè)主們通過分享拿手菜、交換禮物等方式，讓鄰里間的感情迅速升溫。一盤紅燒肉的秘方、一件手作的用心，都在消除都市人之間的疏離感，讓鄰里逐漸變成家人。不僅是這次中秋家宴，招商蛇口已經(jīng)將“分西瓜、教材漂流、玩具交換、毛孩子救助、舊物循環(huán)”等家人倡議，細(xì)致入微的落地于招商蛇口的各大小區(qū)中。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

④高度上升：聯(lián)動街道辦，共創(chuàng)“紅色社區(qū)”

此次中秋家宴，招商蛇口聯(lián)動街道辦一起參與，通過共創(chuàng)“紅色社區(qū)”，讓業(yè)主再次感受到 “社區(qū)有力量、鄰里有溫度”的歸屬感，不僅增強(qiáng)了業(yè)主們的凝聚力與向心力，更是招商蛇口作為央企，主動將社區(qū)運營落地實踐的有力表率。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

⑤福利發(fā)放：80家品牌聯(lián)盟，多家業(yè)主自有品牌

在中秋家宴上，招商蛇口西安公司聯(lián)動80家品牌，通過抽獎等方式，為業(yè)主們發(fā)放了多輪驚喜福利。其中包括奧體中心、長安書院、極氪汽車等品牌資源以及業(yè)主自有品牌。招商蛇口通過“外部資源引入+內(nèi)部資源激活”，構(gòu)建起了“業(yè)主受益、品牌增值、社區(qū)賦能” 的生態(tài)閉環(huán)。

（80+品牌展示）

⑥全域傳播：18盤聯(lián)動直播，多家媒體報道

在傳播形式上，招商蛇口采用18盤聯(lián)動直播形式打破空間限制，本地主流媒體深度報道，形成全域覆蓋的立體傳播格局。網(wǎng)友通過直播/官媒報道感受宴席氛圍，業(yè)主們則在朋友圈、短視頻平臺分享家宴點滴，讓“招商式熟人社會”突破社區(qū)邊界，實現(xiàn)全民擴(kuò)散。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

⑦熱度上升：#招商西安萬人中秋家宴#話題，曝光度持續(xù)上升

這場萬人中秋家宴，從前期預(yù)告發(fā)聲—活動現(xiàn)場集中傳播—活動后影響力擴(kuò)散，關(guān)注度遞進(jìn)式上升。目前，#招商西安萬人中秋家宴#話題在抖音、小紅書等平臺已成熱點話題，業(yè)主們也在以“我在現(xiàn)場”來分享家宴的溫暖體驗，目前話題探討量已達(dá)上萬條。其中，“家宴拿手菜 ”“鄰里禮物互換”等詞條熱度持續(xù)高漲，“熟人社會”的影響力從社區(qū)內(nèi)部已延伸至城市層面。

#招商西安萬人中秋家宴#話題部分展示

從18盤聯(lián)動的規(guī)模廣度，到業(yè)主共創(chuàng)的參與深度；從拿手菜交換的情感溫度，到政企聯(lián)動的協(xié)作高度；從品牌聯(lián)盟的生態(tài)力度，到全域傳播的影響廣度。招商蛇口以一場中秋家宴，深度展現(xiàn)出了其持續(xù)深耕服務(wù)力打造熟人社會的溫度。

03/招商蛇口“熟人社會”，有何重大意義？

當(dāng)前的市場環(huán)境下，大眾對于人居需求的期待，已不再局限于房子在物理空間上的舒適度，而是更關(guān)注情感陪伴。

論城市人居，招商蛇口打造的“熟人社會”，正是將人與人之間隔閡打開，沖破兒童缺失發(fā)小、年輕人鮮少交流、老年人缺少陪伴的困局，回歸久違的“大院生活”。此次中秋家宴這類社群活動，僅是其中一個模塊。

（中秋家宴現(xiàn)場圖）

招商蛇口還通過land咖啡館、半山藝術(shù)中心、云麓茶集等空間打造，為鄰里間的情感交流提供了天然場景；以及“主理人招募”“家人倡議”等行動，讓業(yè)主從社群活動的“參與者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮步ㄕ摺薄嶂允止さ臉I(yè)主化身兒童創(chuàng)意課堂主理人，愛好運動的青年牽頭組織爬山活動，小區(qū)里的流浪貓每天都有人輪流投喂。鄰里間不再是陌生人，而是以家人的模式相處，每個人都能在小區(qū)里發(fā)揮價值并找到情感歸屬。

論行業(yè)影響力，招商蛇口的“熟人社會”社區(qū)運營實踐，正在帶動行業(yè)更向前一步。一方面重新定義了“好房子”的評價標(biāo)準(zhǔn)，是除了硬件條件之外的情感需求滿足。另一方面，其“業(yè)主共建”模式也打破了房企單方面運營的局限，讓更了解自身需求的業(yè)主主動參與，形成良性運營模式。

這場萬人中秋家宴，是招商蛇口西安公司“熟人社會”打造的一次具象承載。通過更人性化、更有溫度的服務(wù)力，來拉近鄰里間的情感鏈接，讓招商業(yè)主真正感受到“家人”溫度，實現(xiàn)從“好房子”到“好生活”的升維。這種從“空間開發(fā)”向“生活服務(wù)”的創(chuàng)新路徑，值得整個行業(yè)借鑒。

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值班編委：樊永鋒

流程編輯：溫紅妹

審讀：戴士潮

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