中秋月滿，國慶情濃。2025年中秋、國慶雙節(jié)將至，為保障公眾平安通暢、溫馨便捷出行，河南交通投資集團有限公司（簡稱“河南交投集團”）錨定 “平安雙節(jié)、通暢雙節(jié)、溫馨雙節(jié)” 目標，圍繞“暢行中原 樂享高速”主題，在所轄高速公路推出 “五暢、六享、七免費” 服務保障舉措，全方位升級高速出行體驗。

“五暢”助行：護航司乘一路坦途

全力保障“通行暢”。提前研判易擁堵路段、繁忙收費站與服務區(qū)，動態(tài)優(yōu)化保通力量布局，開展24小時路況輪巡，切實改善公眾出行體驗。

貼心保障“如廁暢”。通過開通停車區(qū)衛(wèi)生間、增加移動衛(wèi)生間、開放辦公區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生間，共增加廁位2800個。同時，推出 “卡通溫馨版” 衛(wèi)生間公示牌，方便司乘反饋問題、提出意見。

強化保障“充電加油暢”。國慶前新增超充槍300余把，屆時河南交投集團所轄服務區(qū)運營充電槍達3912把（其中超充槍439把）。河南交投集團所屬新能源公司將同步開展充電滿減、“充電送咖啡” 活動。同時，各服務區(qū)加強油料儲運，確保各品號油料足量供應。

快速保障“應急暢”。加大無人機、便攜式移車器等新設備的投入，優(yōu)化救援部署，增加“巡游式” 救援車輛頻次，提升易擁堵、事故高發(fā)路段現場處置效率。

暖心保障“停車暢”。服務區(qū)入口設 “安心崗” 疏導秩序，通過大小停車位轉換、設置潮汐車位等方式，新增靈活停車位1700余個。同時，已開通服務區(qū)為貨車及貨物投?！败囏洘o憂”公眾責任保險，保障貨車司機“停下放心車、睡好安穩(wěn)覺”。

“六享”提質：提供不一樣的高速出行體驗

推出“享美食之旅”活動。在車流密集服務區(qū)引入非遺小吃、老字號品牌，推出 “一元小吃體驗”“免費試吃” 活動；為軍人、教師、學生、殘疾人提供“金秋暖胃”八折自助餐。

推出“享文化之旅” 活動。中秋國慶期間，在開封服務區(qū)每日安排兩場豫劇、川劇變臉表演，少林服務區(qū)聯(lián)合武術學校每日開展場武術展演及互動體驗。

推出“享繽紛市集” 活動。聯(lián)動浙江、湖南等八省資源，在12對服務區(qū)舉辦 “豫見高速、繽紛市集” 展銷會，推出大品牌直降、第二件半價等活動，設置 “哈密特色農副產品專柜”；61對自營服務區(qū)便利店保障20種高頻商品 “同城同價”，部分服務區(qū)試點全品類 “同城同價”，切實惠及司乘。

推出“享出行信息伴你行”活動。通過短視頻平臺、導航地圖，持續(xù)推送路況動態(tài)、中秋國慶相關政策解讀；構建常態(tài)化直播間服務，提供路況查詢、實時答疑、路線推薦服務，收集并快速回應用戶訴求。

推出“享健康之旅”活動。在13對服務區(qū)健康驛站安排全科醫(yī)生朝九晚五駐點坐診，配置30種非處方藥品；51對服務區(qū)配備AED設備提供應急醫(yī)療支持。

推出“享同心同行” 志愿服務。升級便民服務臺，24小時應答咨詢，志愿者化身 “活地圖”“推薦官”，為司乘提供路線規(guī)劃、景點推薦服務。

“七免費”暖心：收獲高速出行好心情

一是38對服務區(qū)“司機之家”向貨車司機提供免費洗衣、淋浴、臨時休息、共享廚房等專屬服務。

二是各服務區(qū)公共衛(wèi)生間免費供應抽紙、洗手液、干手設施。

三是各服務區(qū)免費提供小件寄存和代發(fā)快遞。

四是各服務區(qū)免費提供手機充電及Wi-Fi。

五是各服務區(qū)免費提供安全應急物資及常用藥品。

六是持續(xù)實施高速公路免費救援政策。對于故障車輛免費拖曳至高速公路就近出口。

七是免費提供更換備胎、簡易維修工具服務。

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作者：河南交投集團

編輯：苗挺節(jié)

校對：馬紫璇

審核：余大鵬 謝博識

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