國(guó)慶中秋長(zhǎng)假即將結(jié)束，據(jù)交通運(yùn)輸部測(cè)算，雙節(jié)期間全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量約23.6億人次。期間，鐵建投資公路運(yùn)營(yíng)公司在全國(guó)15個(gè)省份運(yùn)營(yíng)管理的29條高速公路，4400多名一線(xiàn)員工堅(jiān)守崗位，累計(jì)保障838.96萬(wàn)輛車(chē)輛順利通行，圓滿(mǎn)完成雙節(jié)保暢任務(wù)。

資興高速開(kāi)展便民服務(wù)

廣泛開(kāi)展便民服務(wù)，用專(zhuān)業(yè)和微笑服務(wù)溫暖司乘假日旅途。南玉珠高速項(xiàng)目福綿北收費(fèi)站的收費(fèi)員以親切問(wèn)候和高效操作迎接往來(lái)車(chē)輛，安慈高速項(xiàng)目的收費(fèi)員在三尺崗?fù)?nèi)持續(xù)提供規(guī)范服務(wù)與溫暖笑容……各高速公路通過(guò)在便民服務(wù)臺(tái)提供熱水、藥品、路線(xiàn)咨詢(xún)等貼心舉動(dòng)，有效化解了司乘的旅途不便。

南玉珠高速監(jiān)控中心保暢服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

堅(jiān)守機(jī)電維護(hù)崗位，為高速公路平穩(wěn)運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)保障。山東魯西項(xiàng)目機(jī)電維護(hù)大隊(duì)對(duì)收費(fèi)站收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、ETC門(mén)架及情報(bào)板等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行了全面巡查檢修；張扁高速項(xiàng)目機(jī)電人員每日對(duì)沿線(xiàn)收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、監(jiān)控中心的關(guān)鍵設(shè)備開(kāi)展巡檢，并24小時(shí)待命以快速響應(yīng)突發(fā)問(wèn)題；成都項(xiàng)目機(jī)電創(chuàng)新中心通過(guò)節(jié)前拉網(wǎng)式摸排和節(jié)日期間24小時(shí)值班，確保了故障的及時(shí)排除。

黃蒲高速養(yǎng)護(hù)路巡人員工作現(xiàn)場(chǎng)

實(shí)時(shí)開(kāi)展路巡養(yǎng)護(hù)，全力排查各種安全隱患。濟(jì)樂(lè)高速項(xiàng)目采用“車(chē)輛巡查+人工步巡+智能巡查”的多維模式，日常巡查每日不少于2次，全力保障道路安全；黃蒲高速項(xiàng)目堅(jiān)持“全天候值守、分片區(qū)巡護(hù)、科技化監(jiān)測(cè)”的工作模式，利用無(wú)人機(jī)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)立體化巡護(hù)，確保隱患不留死角。

興延高速在上店服務(wù)區(qū)開(kāi)展“興延大集”活動(dòng)

積極開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)，打造鐵建高速品牌特色。京新高速項(xiàng)目開(kāi)展“慶雙節(jié)、保暢通、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，懸掛國(guó)旗、設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍；成都項(xiàng)目聯(lián)合高速交警等在服務(wù)區(qū)組織了“情滿(mǎn)旅途，紅心相伴”主題活動(dòng)，通過(guò)趣味互動(dòng)傳遞紅色文化與節(jié)日溫情。興延高速項(xiàng)目打造的“鐵建高速興延大集”融合了文旅與惠民元素，成為高速沿線(xiàn)的特色節(jié)點(diǎn)；南玉珠高速項(xiàng)目葵陽(yáng)服務(wù)區(qū)新投用的充電樁項(xiàng)目，為新能源車(chē)主提供了便捷的充電保障。

這個(gè)假期，鐵建高速人用專(zhuān)業(yè)與堅(jiān)守踐行了“保暢通、優(yōu)服務(wù)”的承諾，共同守護(hù)了千萬(wàn)司乘的平安歸途。每一段旅途的順利通勤，都是對(duì)所有一線(xiàn)崗位堅(jiān)守奉獻(xiàn)的最好見(jiàn)證。

供稿：公路運(yùn)營(yíng)公司

編輯：屈超

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