日月星辰的守護，是對每一位三一客戶的不變承諾。

“設(shè)備行走異常，生產(chǎn)進度耽擱不了?。　?月28日下午16點左右，三一服務(wù)工程師王超的手機里，傳來客戶焦急的聲音。

“您別慌，我馬上到！” 王超掛斷電話，立刻收拾工具箱往驅(qū)車前往。深秋的午后，陽光已沒了暖意，夕陽余暉早已隱入地平線，秋夜的涼意陣陣襲來。抵達現(xiàn)場后，他沒有片刻耽擱，一下車便投入檢修。他打開工具箱，按照標(biāo)準流程逐項排查，從傳動系統(tǒng)到液壓回路，從傳感器到控制單元。遇到接線疑點，他甚至趴在地上，湊近查看每一根接線端子。手電光在他指間游走，額頭上的汗珠子順著臉頰往下淌，落在工裝衣領(lǐng)上，又被夜風(fēng)凝成微涼的濕痕。

時間在扳手與螺絲刀的交替中流逝，天邊最后一抹余暉漸漸被星光取代。當(dāng)王超擰緊最后一顆液壓管螺栓時，抬手看表已是深夜。隨著設(shè)備轟鳴聲平穩(wěn)響起，客戶皺緊的眉頭也慢慢舒展開。

王超笑著擺擺手，起身時卻踉蹌了一下 —— 持續(xù)數(shù)小時的蹲坐作業(yè)、反復(fù)用力緊固螺栓，王超的雙腿早已麻木，雙臂酸軟連握車鑰匙的手都在微微顫抖。為確保駕車安全，他在車內(nèi)稍作休息又奔赴下一站。

“以日月星辰為證，守護客戶每一份信任。” 這不是一句口號，而是無數(shù)個像王超這樣的三一工程師，用深夜里的堅守、檢修時的專業(yè)、需求前的奔赴，踐行著三一“一切為了客戶”的服務(wù)承諾 —— 正如這星光，平凡且堅定，始終照亮客戶需要的地方。

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