日前,動(dòng)力總成事業(yè)部隆重舉行頒獎(jiǎng)儀式,表彰三季度涌現(xiàn)出的營(yíng)銷先鋒標(biāo)桿。他們之中,有勇立潮頭的“營(yíng)銷先鋒作戰(zhàn)單元”,也有沖鋒在前的營(yíng)銷突擊隊(duì)“營(yíng)銷之星”。讓我們一同走進(jìn)他們的奮斗故事,感受“永爭(zhēng)第一”的先鋒力量!
本期聚焦三個(gè)榮獲“營(yíng)銷先鋒作戰(zhàn)單元”稱號(hào)的團(tuán)隊(duì)。
浙江商代處:精準(zhǔn)出擊,深耕區(qū)域市場(chǎng)
浙江商代處共有7名員工,其中主市場(chǎng)業(yè)務(wù)2人、新能源銷售1人、集團(tuán)外銷1人、服務(wù)保障3人。
面對(duì)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)把握需求,通過(guò)密集走訪與定向宣傳,持續(xù)提升解放動(dòng)力在浙江市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。三季度,產(chǎn)品份額達(dá)到15.5%,同比增長(zhǎng)3.5%。
在工作中,團(tuán)隊(duì)積極協(xié)同一汽解放整車商代處,緊跟整車銷售節(jié)奏,全力支持銷售與服務(wù)工作的落地執(zhí)行。通過(guò)參與整車市場(chǎng)研討,共同明確月度主銷車型、制定推廣策略,聚焦配套率提升與總成推廣等重點(diǎn)任務(wù)。
圍繞6DV1/6SX1+T-shift核心產(chǎn)品,浙江商代處聯(lián)合整車商代處在金華地區(qū)組建大馬力專項(xiàng)突破小組,針對(duì)快遞快運(yùn)市場(chǎng)推行駐店銷售模式,開(kāi)展二網(wǎng)拜訪30余次,收集有效客戶信息68條,完成競(jìng)品對(duì)標(biāo)分析等關(guān)鍵動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)該地區(qū)自動(dòng)擋產(chǎn)品每月銷量突破10臺(tái),成功拓展大馬力增量空間。
在品牌傳播方面,團(tuán)隊(duì)多維度收集客戶使用案例與真實(shí)證言,制作客戶關(guān)懷、暖心慰問(wèn)等主題視頻超20條,全方位展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與服務(wù)溫度,持續(xù)贏得客戶信賴與認(rèn)可。
河南商代處:多維賦能,劍指目標(biāo)達(dá)成
河南商代處現(xiàn)有10名員工,涵蓋主市場(chǎng)業(yè)務(wù)5人、新能源銷售1人、集團(tuán)外銷1人及服務(wù)保障3人。
三季度,團(tuán)隊(duì)圍繞營(yíng)銷目標(biāo)精準(zhǔn)發(fā)力,綜合指標(biāo)完成率達(dá)104.2%。重型發(fā)動(dòng)機(jī)份額、12檔及以上變速箱占比、輕卡內(nèi)配率及新能源銷量等關(guān)鍵指標(biāo)均超額達(dá)成。
團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,強(qiáng)化過(guò)程管控,推動(dòng)策略有效落地。針對(duì)T-shift AMT/MT、6DV1、6SX1等重點(diǎn)產(chǎn)品,制定專項(xiàng)提升方案,完成客戶100%建檔與回訪,主動(dòng)處理變速箱平順性及油氣耗等用戶關(guān)切,切實(shí)提升滿意度。
在區(qū)域賦能方面,團(tuán)隊(duì)組織機(jī)、箱、橋產(chǎn)品系列培訓(xùn),聯(lián)合經(jīng)銷商開(kāi)展NG產(chǎn)品話術(shù)演練27場(chǎng),提升終端銷售能力;依托NG專網(wǎng)開(kāi)展競(jìng)品月度對(duì)標(biāo),推動(dòng)解放動(dòng)力NG份額提升。
服務(wù)保障上,團(tuán)隊(duì)在整車備品資源基礎(chǔ)上,自主投放備件價(jià)值707萬(wàn)元,通過(guò)科學(xué)備件管理提升響應(yīng)速度,區(qū)域服務(wù)滿意度持續(xù)攀升。
團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化與整車商代處的區(qū)域協(xié)同,構(gòu)建高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凝聚合力,共拓訂單,持續(xù)提升解放動(dòng)力品牌影響力。
同時(shí)推進(jìn)多媒體傳播,通過(guò)視頻號(hào)發(fā)布T-shift AMT、6SX1 Pro等產(chǎn)品視頻共22條,強(qiáng)化用戶端產(chǎn)品認(rèn)知,助力品牌深入終端市場(chǎng)。
江西商代處:客戶為本,增強(qiáng)終端體驗(yàn)
江西商代處現(xiàn)有員工5人,其中主市場(chǎng)業(yè)務(wù)2人、新能源銷售1人、服務(wù)保障2人。
團(tuán)隊(duì)始終秉持“以客戶為中心”理念,深耕終端市場(chǎng)。三季度實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額36.3%,較二季度提升6.9個(gè)百分點(diǎn)。
在大客戶開(kāi)拓方面,團(tuán)隊(duì)與一汽解放整車商代處及重點(diǎn)經(jīng)銷商緊密協(xié)同,通過(guò)聯(lián)合走訪、一對(duì)一建群服務(wù)等方式,成功與浦易通、奉新貴源、江西龍?jiān)HR等多家物流企業(yè)達(dá)成合作,累計(jì)轉(zhuǎn)化訂單582臺(tái),儲(chǔ)備意向購(gòu)車600臺(tái)。
針對(duì)中小客戶群體,團(tuán)隊(duì)注重深度挖掘需求,通過(guò)定制化購(gòu)車方案和定期回訪機(jī)制,持續(xù)鞏固客戶信任。例如針對(duì)撫州燃?xì)庥脩暨\(yùn)輸廢舊鋼材的需求,精準(zhǔn)推薦輕量化、低氣耗的鷹馳6SM6 506車型,成功促成3臺(tái)訂單。
服務(wù)管理方面,團(tuán)隊(duì)借助服務(wù)商會(huì)平臺(tái)開(kāi)展技能競(jìng)賽,有效提升服務(wù)人員專業(yè)水平,一次維修成功率提升至94%,顯著增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)同時(shí)積極拓展新媒體傳播,通過(guò)視頻號(hào)發(fā)布6DV1、T-shift AMT等產(chǎn)品視頻11條,持續(xù)提升解放動(dòng)力在區(qū)域市場(chǎng)的聲量與影響力。
榜樣引領(lǐng)方向,奮斗成就未來(lái)。讓我們以三大先鋒團(tuán)隊(duì)為標(biāo)桿,將“永爭(zhēng)第一”的精神融入日常工作,以更高昂的斗志、更扎實(shí)的作風(fēng)、更有效的舉措,全力以赴沖刺全年目標(biāo)任務(wù),共同書寫解放動(dòng)力高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章!
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